Zestawienie systemów CRM

Prezentowane CRM-y (Customer Relationship Management) to systemy intuicyjne, które oferują szeroką gamę działań od wycen czy prezentacji nieruchomości, strategie komunikacyjne oraz pomoc w budowaniu zaangażowania klientów, rozwoju organizacji i zapewnieniu profesjonalizmu z zakresu marketingu i sprzedaży.

Przedstawione poniżej zestawienie systemów CRM składa się z 7 programów (Agencja5000, ASARI, EstiCRM, Galactica, IMO, LocumNet, MediaRent), których zadaniem jest spełniać przeróżne oczekiwania agentów, pośredników i firm związanych z branżą nieruchomości. Analiza ta ma służyć podjęciu właściwego i odpowiadającego potrzebom firmy wyboru systemu CRM, z którego mają zamiar korzystać, tak aby rozwiązania były korzystne i sprzyjały rozwojowi działalności.

Zestawienie systemów CRM dla branży nieruchomości

Agencja5000

• system utworzony w ramach struktury Ringier Axel Springer AG (RASM), jednego z największych wydawców medialnych w Europie,

• wspierany zasięgiem mediów partnerskich RASM – gwarantuje wysokie na rynku wskaźniki widoczności i skuteczności ogłoszeń,

• skuteczne dotarcie do potencjalnych klientów,

• aplikacja jest kompatybilna z laptopami, tabletami i smartfonami,

• posiada nowe produkty, wykorzystujące międzynarodowe know-how RASM w obszarze ogłoszeń internetowych.

ASARI

• system CRM klasy Business Intelligence, który ma na celu edukować klientów poprzez szkolenia,

• możliwość budowania i dopasowywania do preferencji i profilu firmy,

• mobilny, dostosowany do pracy na telefonie i komputerze,

• zapewnia zdalne kierowanie pracą pośredników w terenie oraz możliwość automatyzacji procesów i komunikacji

• posiada zaawansowany moduł raportowy do wielowymiarowej analizy danych oraz BPM automatyzujący pracę i komunikację marketingową,

• aplikacja ASARI TRACKER do automatycznego monitoringu telefonicznej komunikacji z klientem.

EstiCRM

• program posiada aplikację mobilną CRM i darmowy monitor połączeń,

• dwukierunkowa integracja z ogólnopolskim systemem MLS i z bazą rynku pierwotnego Platforma Mieszkaniowa,

• rozpoczęcie działalności nie wiąże się z ryzykiem, dzięki elastycznej umowie, jak i sprawne i bezpłatne przeniesienie danych z innego programu,

• stworzenie strony internetowej biura w ciągu zaledwie jednego dnia,

• system zapewnia natychmiastowy i stabilny eksport ofert na portale nieruchomości, wysyłane są już po 5 minutach od ich aktywacji w programie, dodatkowo system posiada prosty sposób dodawania i wycofywania ofert,

• w planach uruchomienie usługi “Moduł Zarządzania Najmem”.

Galactica

• moduł wirtualnych wizyt i zdalnych prezentacji nieruchomości, usługi z drona,

• system dostępny w 3 wersjach, każda dostosowana do innych potrzeb firmy

• w ofercie: animacje reklamowe, strony internetowe, obsługę poczty e-mail czy nawet sklepy internetowe,

• własna serwerownia, dzięki której dane są bezpiecznie przechowywane,

• największy dział serwisu i obsługi klienta,

• gwarancja technologicznego rozwoju produktu, oferującego nowoczesne funkcje,

• na przyszłość planowane są projekty związane z analityką internetową, automatyzacją obsługi klientów, wirtualizacją pracy agenta i współpracą między biurami.

IMO

• wysoka jakość w niskiej cenie,

• praca online i offline – program działa przez Internet lub przez aplikację na urządzeniu mobilnym bez podłączenia do internetu,

• pośrednik jest traktowany jak partner,

• zgłoszenia od klientów są realizowane od ręki lub w ciągu kilku godzin,

• nieograniczona liczba eksportów i ofert,

• automatyczny eksport ofert do ponad 100 portali ogłoszeniowych, w tym także Gumtree.pl,

• statystyki i kontrola zdarzeń – IMO zapisuje datę, czas i typ wszystkich operacji związanych z bazą, a także czas logowania, dzięki czemu pośrednik dokładnie zna historię oferty i klienta,

• plan na odświeżenie interfejsu.

LocumNET Online (LNO)

• stałość i pewność zastosowanych rozwiązań,

• indywidualne podejście,

• w przyszłości rozwój aplikacji mobilnej,

• geolokalizator – możliwość wyszukania ofert poprzez zaznaczenie interesującego nas obszaru na mapie, funkcja działa w automatycznym wyszukiwaniu,

• program sam wysyła eksporty na portale i pilnuje terminów umów,

• moduły wyszukiwarek, funkcji integrujących z mediami społecznościowymi i gotowych responsywnych rozwiązań WordPress Template,

• bezpłatny rozwój systemu jest gwarancją jakości i bezstresowych aktualizacji, dzięki pracy w chmurze,

• system posiada unikalną funkcję udostępniania mobilnej strony dedykowanej klientowi poszukującemu, z ofertami tylko dla niego.

mediaRent

• możliwość zakupu wieczystej licencji na program + stronę www lub tworzenia indywidualnych stron www,

• strona internetowa programu posiada unikalną szatę graficzną, formularz kontaktowy, kalkulator opłat, zaawansowaną wyszukiwarkę, wyświetlanie plików wideo oraz wirtualnych wycieczek

• rozwój na podstawie feedback’u klientów,

• umożliwia prowadzenie pracy całego biura, wyznaczanie zadań, komunikację pomiędzy agentami i klientami, tworzenie historii prac, prowadzenia notatek i wiele innych elementów, wpływających na wydajność pracy,

• statystyki pokazujące w formie graficznej ilość odwiedzin danej oferty z podziałem na dni,

• możliwość opisów nieruchomości w trzech językach,

Źródło: https://businessjournal.pl/zestawienie-crm-ow-dla-agentow-i-posrednikow-sprzedazy-nieruchomosci/ oraz https://www.nieruchomosci-online.pl/polecane-oprogramowanie.html

Sprawdź więcej artykułów tutaj.

Zobacz także